Garantía Extendida

Villanova Hogar te ofrece un servicio de Garantía Extendida y ante Fallos, para todos los productos que adquieras en cualquiera de nuestras sucursales.

Protección Extendida

Un certificado de Protección Extendida le permite tener la seguridad de que su artículo estará protegido, aún cuando la garantía del fabricante haya vencido; garantizándole que al estar siempre trabajando con un óptimo funcionamiento usted podrá disfrutar su artículo tranquilamente y despreocuparse por las fallas que puedan generarse.

En todas nuestras sucursales trabajamos con los siguientes planes de garantía extendida:

  • Protección Extendida: se otorgan 12 meses adicionales de garantía.
  • Protección Extendida Plus: se otorgan 24 meses adicionales de garantía.
  • Protección Extendida Plus: se otorgan 24 meses adicionales de garantía.
  • Protección Extendida Full: se otorgan 48 meses adicionales de garantía.

 

¿Qué Cubre?

  • Fallas en el funcionamiento por defecto de fábrica.
  • Mano de obra especializada y repuestos sin costo adicional.
  • Refacciones nuevas y apropiadas sin costo adicional.
  • Reparaciones ilimitadas.
  • Tiempo de reparación máximo de 60 días, en caso contrario le entregan uno nuevo (aplican restricciones).
  • Servicio a domicilio o en taller (según corresponda).
  • Asistencia telefónica especializada.
  • El cliente puede solicitar un servicio en cualquier parte de la República Argentina porque Garantias Extendidas.com cuenta con la mejor y más completa red de servicio a nivel nacional.
  • Ofrecemos reparaciones con la más alta calidad y garantía.
  • Técnicos de confianza, calificados y certificados por garantiasextendidas.com
  • El artículo es probado ante el cliente al momento de ser entregado, esto al fin de asegurar su satisfacción.

 

¿Qué no Cubre?

  • Accidente, golpes o caídas.
  • Mal uso o uso contrario al indicado en el instructivo del artículo.
  • Fallas ocasionadas por objetos extraños en el interior del artículo.
  • Manipulación por personal no autorizado.
  • Accesorios y consumibles.
  • Aspectos estéticos.
  • Negligencia u omisión del cliente.
  • Limpieza, ajuste y mantenimiento.
  • Artículos que aún se encuentran cubiertos por la garantía del fabricante.

 

Falló-Cambió

La cobertura Falló–Cambió le asegura la substitución, por única vez, por un artículo nuevo cuando su producto presenta un desperfecto de fábrica, en el plazo de 12 meses posteriores a la finalización de la garantía oficial.

Para ofrecerle mayor seguridad y tranquilidad, este servicio puede combinarse con la cobertura Protección Max, de esta manera, se garantiza siempre un artículo nuevo ya sea que el aparato comprado originalmente falle por desperfectos del fabricante, sea robado o sufra daños producidos por incendio, rayo o explosión. Muy simple, muy fácil.

 

¿Qué Cubre?

  • Fallas en el funcionamiento por defecto de fábrica.
  • El cliente puede solicitar un servicio en cualquier parte de la República Argentina porque garantiasextendidas.com cuenta con la mejor y más completa red de servicio a nivel nacional.
  • Técnicos de confianza, calificados y certificados por garantiasextendidas.com.
  • Asistencia telefónica especializada.

 

¿Qué no Cubre?

  • Accidente, golpes o caídas.
  • Mal uso o uso contrario al indicado en el instructivo del artículo.
  • Fallas ocasionadas por objetos extraños en el interior del artículo.
  • Fallas ocasionadas por el desgaste de uso en los componentes articulo.
  • Manipulación por personal no autorizado.
  • Accesorios y consumibles.
  • Aspectos estéticos.
  • Negligencia u omisión del cliente.
  • Limpieza, ajuste y mantenimiento.
  • Artículos que aún se encuentran cubiertos por la garantía del fabricante.